Trends
Drie trends op de werkvloer
Microsoft doet jaarlijks grootschalig onderzoek naar de belangrijkste trends en de impact ervan op werk. Vorig jaar zagen we een shift in waar en wanneer we werkten. Dit jaar gaat het om hoe we werken. Dit zijn de belangrijkste trends in 2023.
Door toenemende communicatie daalt innovatie
We communiceren steeds meer en houden de stroom aan e-mails, meetings, chats, notificaties niet meer bij. Bijna driekwart van de werknemers zegt niet genoeg tijd en energie te hebben om zich te focussen door te veel informatie. Zij komen daardoor niet meer toe aan innovatieve of vernieuwende ideeën.
Tip: Bekijk met welke productiviteit verstoorders jij te maken hebt. Herontwerp vervolgens je werkdag om aandacht te besteden aan het creatieve werk dat leidt tot innovatie.
“Mensen zijn meer enthousiast over AI om hen te redden van een burn-out, dan dat ze bang zijn dat hun baan verdwijnt.” - Adam Grant, professor organisatie psychologie
Liever AI dan een burn-out
Werknemers zijn benieuwd hoe AI hun werk makkelijker maakt. Ze zijn minder bang voor banenverlies door AI. 70% zou zelfs zoveel mogelijk werk aan AI delegeren om hun werkdruk te verminderen. Generatieve AI kan bijvoorbeeld aantekeningen maken, teksten samenvatten, actiepunten bijhouden, informatie opzoeken, agenda’s plannen en presentaties maken. Ook verwachten medewerkers dat AI hun creativiteit vergroot, bijvoorbeeld door de eerste versie van een tekst of presentatie te maken.
Iedere medewerker heeft AI vaardigheden nodig
Meer dan driekwart van de werkgevers zegt dat hun medewerkers nieuwe vaardigheden nodig hebben om voorbereid te zijn op de toekomst van werk en AI. Ze willen liever vandaag dan morgen beginnen met het opbouwen van nieuwe vaardigheden. Kritisch denken, het oplossen van complexe problemen, creativiteit en originaliteit worden nieuwe kerncompetenties. Daarnaast moeten medewerkers leren wanneer ze AI kunnen gebruiken, hoe ze goede prompts schrijven, hoe ze creatief werk beoordelen, hoe ze feiten checken etc. Het vermogen om iteratief te werken met AI zal straks een belangrijke vaardigheid zijn. AI gaat niet alle uitdagingen van werk oplossen, maar het biedt wel kansen voor een nieuwe manier van werken.
Tip: help medewerkers met het ontwikkelen van AI-vaardigheden en deel onderling goede voorbeelden