Voice voor slechtzienden

Voor veel slechtzienden is het gebruik van hun stem dé manier om iets gedaan te krijgen. Emma Heitbrink van Bartimeus, zorginstelling voor mensen die slechtziend of blind zijn, wijst ons op een belangrijk punt als je je richt op deze doelgroep: ze zijn een hoge snelheid van spraak gewend. Als zij tekst naar spraak techniek gebruiken, dan staat de spraaksnelheid heel hoog. Simpelweg omdat deze doelgroep hier veel meer ervaring mee heeft en een lager tempo als zeer hinderlijk ervaart. In de strategie sessie kreeg een idee om een case voor slechtzienden uit te werken samen met Bartimeus veel bijval. Het sluit aan bij de campagne, dit is de tijd van doen. Wij maken onze diensten toegankelijk voor mensen met een visuele beperking.

Phoebe Ohayon van Voicebranding ziet het tempo als één van vier parameters die je mee moet nemen als je een audioprofiel opstelt voor je organisatie. De andere drie zijn intonatie, frequentie en intensiteit. Het is belangrijk dat de mix hiervan past bij je organisatie en je doelgroep. Wat betreft tempo adviseert zij voor een oudere doelgroep juist te kiezen voor een lagere snelheid.